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ACT Solutions fornisce servizi professionali ed avanzate tecnologie per l’ottimizzazione dei processi, la simulazione, la previsione e il controllo dei sistemi. Una nuova generazione di tecnologie rivolte al mondo delle decisioni! ACT Solutions innova il modo in cui la ricerca operativa, la statistica e la teoria del controllo sono utilizzate all'interno dei processi e delle società! Potenti motori di ottimizzazione, simulazione e piattaforme di previsione. II - SETTORI E ARGOMENTI DI INTERESSE II - Trasporti II - Supply Chain II - Sistemi di supporto alle decisioni II - Settore Militare II - Sanità II - Risk Management & Disaster Modeling II - Ricerca Operativa II - Pubblica Amministrazione II - Produzione – Manufacturing II - Prezzi & Promozioni II - Porti & Ferrovie II - Ospedali II - Metrocargo II - Management scientifico II - Magazzino II - Logistica II - Ingegneria dei servizi II - Fuzzy Logic II - Food & Beverage II - Distribuzione II - Call Center II - Banche e Poste II - Automazione nelle vendite II - Aeroporti II - Acquisizione ed Elaborazione dati II - Abbigliamento e Moda III - OTTIMIZZAZIONE III - OTTIMIZZAZIONE nei Trasporti Problemi inerenti a elevati costi di trasporto e scarsi livelli di servizio? La nostra avanzata tecnologia per la pianificazione dei trasporti supporterà la vostra attività! TESTO Risparmiate tempo e denaro con piani di trasporto automatizzati e ottimizzati. Avete livelli di servizio da migliorare e costi da contenere? Finestre temporali da rispettare? Si deve stabilire quando e quale merce spedire? Come organizzare i viaggi? É possibile evadere il piano di spedizione con il personale in magazzino? Le nuove normative cambiano le regole? ACT Solutions offre soluzioni d'avanguardia: per la pianificazione dei viaggi stradali ("vehicles routing" o gestione della flotta di veicoli) permettendovi di sfruttare appieno sia le tratte di andata che quelle di ritorno ("multipick & multidrop"); per la schedulazione del personale ("crew scheduling"); per la risoluzione dei problemi di caricamento ("load optimization"); nel rispetto dei vincoli di compatibilità. La flessibilità delle soluzioni di ACT Solutions consente, inoltre, di poter effettuare simulazioni a medio o lungo termine per una pianificazione strategica della distribuzione (es.: dimensionamento del parco veicoli, previsione della domanda, gestione del rischio). Gli strumenti di ACT Solutions per i trasporti: Best Tour: per la gestione della flotta ottimizzata; Best Way: per un uso avanzato del dato stradale nella schedulazione trasporti; Best Shipping: per la pianificazione delle spedizioni; OPT Loading: per l'ottimizzazione del carico; Before!: per la previsione della domanda. La gestione dei sistemi di trasporto (gestione della flotta di veicoli) è connessa con complicazioni molteplici e di natura complessa che incidono fortemente sul livello di servizio offerto e sui costi di fruizione dello stesso. La pianificazione combinata di prelievo e consegna, le procedure di ottimizzazione del carico, il calcolo della capacità, lo scheduling del personale, la disponibilità dei mezzi, l'ottimizzazione dei percorsi sono solo alcune delle attività connesse con la gestione di tali sistemi (gestione della flotta di veicoli). Ottimizzazione e Schedulazione del Trasporto con Best Tour: gli elevati costi e l'alta variabilità incidono fortemente sulla gestione di una flotta (camion, furgoni, attrezzature di emergenza, navi). Per esempio, rifornire alcune centinaia di negozi con 50 camion può avere differenti possibili soluzioni e i costi giornalieri possono facilmente arrivare a diverse miglia di eruo al giorno. I costi sono influenzati anche dal modo in cui il Trasporto è organizzato. Tra una gestione ottimizzata ed una no alla fine dell'anno la differenza di costo può arrivare a cifre importanti con risparimi di diversi punti percentuali. La pianificazione deve considerare la disponibilità di risorse e diversi vincoli. Best Tour è un potente schedulatore del trasporto che consente di ottimizzare il trasporto giornaliero e l'uso della flotta garantendo il rispetto dei livelli di servizio. Gestisce i molteplici vincoli che devono essere rispettati come le finestre temporali, la compatibilità tra i veicoli e il luogo di destinazione, la compatibilità tra i beni e il tipo di veicolo e altro ancora. Ottimizzare il trasporto può esplicarsi in differenti modi a seconda dello specifico contesto. In alcuni casi Ottimizzare significa minimizzare i km percorsi, in altri ridurre il numero di veicoli utilizzati e in altri ancora minimizzare una specifica funzione di costo in cui si combinano più sotto-obiettivi. In alcuni casi è fondamentale mantenere un utilizzo bilanciato della flotta. Best Tour, lo schedulatore del trasporto di ACT, vi consente di gestire tutto questo. Dal punto di vista operativo, coloro che appartengono all'ufficio trasporti sanno bene che a determinate condizioni alcuni vincoli non sono completamente rigidi ma possono essere in qualche modo violati al fine di ottenere maggiore flessibilità. Con la nostra tecnologia abbiamo tenuto presente tutti questi aspetti per supportare la vostra attività, abbiamo considerato uno strumento molto flessibile che ottimizza dandovi, allo stesso tempo, la flessibilità che riuscite ad ottenere operando manualmente. Per fare un esempio mediante tecniche fuzzy vengono gestiti alcuni vincoli. Potete usare la nostra tecnologia sia come applicazione stand-alone interfacciata ai vostri sistemi sia come servizio di ottimizzazione direttamente all'interno delle vostre applicazioni IT. L'applicazione, completamente web può essere erogata anche come servizio esterno. FAQ In quali casi posso trarre benefici dallo schedulatore del trasporto Best Tour? Per esempio potreste trarre grandi benefici se i vostri veicoli devono fare gite con molte fermate. Normalmente i vantaggi aumentano all'aumentare delle dimensioni della flotta e del numero di punti di consegna. In quali termini è possibile misurare il beneficio? I benefici sono classificati in: Economici: risparmiate riducendo il numero dei veicoli, migliorando la saturazione dei veicoli, riducendo i km o le miglia percorse; Migliorativi dei Livelli di Servizio: avete il pieno controllo dei livelli di servizio che potreste ottenere con il nostro schedulatore settando i vincoli che volete rispettare; Operativi: è molto più semplice gestire giornalmente la flotta, il ritardo degli ordini e la rischedulazione etc. Il beneficio è anche in termini di work-flow all'interno della logistica e del settore del trasporto: gli operatori possono dedicare più tempo al business, gestendo gli obiettivi e lasciando che il sistema crei la schedulazione del trasporto. Posso fissare differenti obiettivi da ottimizzare? Si, certamente! Best Tour può ottimizzare differenti obiettivi. Se posizionate Best Tour sul vostro contesto di business dovete stabilire esattamente l'obiettivo (minimizzare il costo, minimizzare il tempo di consegna o il tempo d'uso del veicolo). L'utilizzatore può interagire con la soluzione automatica e ottimizzata trovata da Best Tour? Si, certo! L'utilizzatore interagisce col sistema in differenti modi: Settando i parametri per lo scenario prima di lanciare il processo di schedulazione; Cambiando manualmente il piano ottimizzato; Forzando alcune associazioni di ordini di trasporto – veicolo o zona che il veicolo deve raggiungere etc. III - OTTIMIZZAZIONE nella Supply Chain Dovete re-ingegnerizzare la Supply Chain? I nostri clienti beneficiano fortemente dei nostri strumenti di ottimizzazione e simulazione!! Ottimizzare la Supply Chain o, meglio, la Supply Network significa armonizzare importanti variabili con molti obiettivi e sub-obiettivi. Ottimizzare un nodo della catena non risolve il problema globale. I nostri prodotti, basati su potenti modelli matematici e dinamici, sono di grande supporto nel processo decisionale. La gestione del flusso di beni e prodotti all'interno di una rete, dalla fonte alla destinazione finale, è un elemento focale per essere competitivi. Oltre alla rete deve essere garantito uno strategico equilibrio tra costi e livelli di servizio. Avete bisogno di coordinare due livelli di ottimizzazione: il primo consiste nel dimensionare correttamente la rete, come per esempio avere il magazzino nella migliore posizione; il secondo, durante le operazioni, consiste nel gestire i flussi giornalieri. Nonostante gli strumenti possano dare un grande supporto, il principale elemento su cui bisogna concentrarsi sin da principio è dato dalla corretta definizione degli obiettivi. I nostri modelli e i nostri strumenti di ottimizzazione sono la chiave per ottimizzare la Supply Chain o la Supply Network. Opt Net per esempio è un potente motore che consente di risolvere differenti tipi di problemi di allocazione come, ad esempio, il collegamento tra la sorgente e la destinazione minimizzando i costi o trovare la migliore posizione per i magazzini e per i centri di distribuzione e per i negozi. Altri strumenti, come Best Shipping, Arena, Opt Quest, sono a supporto, durante la fase di progettazione o quella operativa, tenendo in considerazione la variabilità e la randomicità che riguardano la Supply Chain e la Supply Net. ACT Solutions supporta le aziende che credono nella collaborazione, offrendo moduli e soluzioni che permettono di pianificare e gestire l'intera catena logistica. Ridurre i costi sostenuti dai propri partner per la Supply Chain o semplicemente trasferirli a monte o a valle del processo, non rende le aziende più competitive. In questo modo i costi non vengono eliminati e giungeranno sul mercato inseriti nel prezzo pagato dal consumatore finale. La vera competizione non è più tra Imprese, il campo di battaglia si è spostato e ora la lotta è tra Supply Chain! Le soluzioni di ACT Solutions riguardano: lo scheduling del trasporto la pianificazione delle spedizioni l'ottimizzazione dei trasporti e dei carichi la simulazione come supporto alle decisioni FAQ Qual è la differenza tra modelli di simulazione e tecniche di ottimizzazione? E in quali termini la simulazione consente di ottimizzare la Supply Chain? Come potete leggere in Simulazione per Logistica e Supply Chain, con la Simulazione si ottiene una copia virtuale di un sistema e ciò consente all'utente di valutare il comportamento dello stesso sistema. Per esempio, rappresentando differenti configurazioni possibili della rete. L'ottimizzazione, d'altro canto, trova la migliore soluzione (o una molto buona) di un problema basandosi su algoritmi. Per esempio, nel modello di simulazione potete verificare cosa accade se introducete un nuovo magazzino in una Supply Net. Con uno strumento di ottimizzazione potete trovare il miglior livello di stock che minimizza i costi ma garantisce i livelli di servizio. Posso combinare l'algoritmo di ottimizzazione con il modello di simulazione? Si, certo! Si ha il classico utilizzo quando all'interno del vostro modello di simulazione dovete introdurre i criteri di ottimizzazione, come ad esempio uno Schedulatore. Un altro caso si ha quando l'ottimizzatore usa un modello di simulazione per valutare una potenziale soluzione (per saperne di più si veda Opt Quest). III - OTTIMIZZAZIONE nella Logistica La Logistica è una chiave strategica per il vostro il successo? I nostri strumenti di ottimizzazione e simulazione vi aiuteranno a perfezionare la vostra logistica! Lo scopo della Logistica è di avere la cosa o la persona giusta, nel posto più adeguato e al momento opportuno. Ottimizzare la Logistica significa raggiungere questo scopo al costo più basso avendo stabilito i livelli di rischio che si è disposti a fronteggiare! Non farlo significa perdere opportunità e profitti! Alcune importanti questioni relative alla ottimizzazione della Logistica: dovete affrontare scelte strategiche e operative importanti in ambito logistico? Volete abbattere i costi di trasporto? Riorganizzare la flotta dei vostri veicoli e l'equipaggio? Ridurre i costi operativi di magazzino? L'elevato numero di possibili soluzioni, la complessità dei vincoli, l'interazione tra diversi obiettivi rendono difficile l'individuazione di soluzioni ottime senza il ricorso a specifiche metodologie. Le tecnologie informatiche possono supportare decisioni operative, anche per processi in real-time. Questo apre grandi opportunità ma per poter ottenere risultati in ambiti complessi, come quello logistico, è necessario il ricorso a innovative metodologie in sostituzione dei criteri tradizionali. Oggi ciò è possibile a costi assolutamente giustificati dai rendimenti. ACT Solutions: siamo specialisti su questi temi. I nostri prodotti, basati su potenti modelli matematici e dinamici, sono di grande supporto nel processo decisionale. La Logistica è una funzione che coinvolge diversi processi, attrezzature, con decisioni che riguardano orizzonti temporali differenti. L'ottimizzazione richiede che specifici algoritmi e modelli vengano applicati a precisi contesti, pertanto parlare in modo generico di ottimizzazione in Logistica non è sufficiente. Per comprenderne il funzionamento e i meccanismi, in breve per capire il “come”, dobbiamo andare in profondità ed esplorare i singoli processi coinvolti per potere infine ottimizzare uno o più di questi processi necessari per eseguire i compiti di Logistica. Per esempio, possiamo ottimizzare il singolo magazzino o un processo di smistamento (sorter) all'interno di un centro di distribuzione, possiamo ottimizzare i trasporti, possiamo trovare la migliore posizione dei punti di transito e così via. Ottimizzare la Logistica dipende dallo specifico contesto in cui sono calati i vostri processi, può coinvolgere una o più “attività da sub-ottimizzare” ed eventualmente armonizzarle. Quando devono essere ottimizzati più obiettivi spesso accade che ottimizzarne uno ha un impatto negativo sugli altri, per cui è fondamentale che durante la fase di ottimizzazione globale si abbia particolare cura per l'armonizzazione di tutti i sotto-obiettivi in modo da perseguire una ottimizzazione globale. Diverse tecniche e strumenti possono essere coinvolti in un processo di ottimizzazione nella Logistica!! ACT Solutions? La soluzione ai vostri problemi! ACT Solutions offre sistemi di ottimizzazione in real-time (allocazione alle gate, processi di picking, processi di sorting, attività di scheduling, pianificazione dei trasporti, etc...) basati sulle più recenti tecniche di ottimizzazione (dagli algoritmi genetici alle logiche fuzzy). ACT Solutions mette a vostra disposizione prodotti software specializzati e/o piattaforme / servizi di ottimizzazione. ACT Solutions è sinonimo di: elevata specializzazione; affidabilità delle soluzioni; sensibilità ed esperienza diretta di processo per la adeguata comprensione delle esigenze; supporto costante durante l'operatività sia da remoto che presso la sede del cliente; referenze importanti per le soluzioni proposte; vaste competenze software per la migliore integrazione delle diverse tecnologie. FAQ In che modo ACT Solutions può aiutarvi a ottimizzare la vostra Logistica? Abbiamo un approccio incrementale capace di guidare il processo di Ottimizzazione tenendo in considerazione gli innumerevoli aspetti coinvolti: organizzazione, tecnologia, costi, stato attuale, stato target etc. Inoltre disponiamo delle necessarie tecnologie per essere in grado di prendere decisioni. Ma quali sono i rischi di una non profonda comprensione dei sistemi e delle interazioni tra le molteplici variabili? I sistemi reali sono soggetti a dinamicità e casualità (si pensi ad esempio alla casualità che impatta sull'orario di arrivo di un mezzo in un magazzino). Come si è detto la comprensione di "cosa accade se...” senza modelli è difficoltosa e a volte addirittura talmente imprecisa da doversi ritenere impossibile. D'altra parte però rinunciare a questo livello di comprensione fa perdere possibilità di saving, aumenta l'esposizione a rischi – ad esempio per la attuazione di decisioni non testate. Ma cosa è necessario per progetti di successo? Servono professionalità specifiche, conoscenza dei processi e gli strumenti adeguati. La complessità dei modelli è legata sia al processo sia al livello di dettaglio con cui si vogliono rappresentare i diversi sotto-processi. La scelta del corretto livello di dettaglio è un elemento chiave e deve essere coerente con gli obiettivi del modello. A volte un minore livello di dettaglio comporta una maggior complessità concettuale per evitare che le semplificazioni si traducano in “bugie”! Perchè ACT Solutions ed i nostri prodotti? ACT è specializzata sia nella realizzazione di modelli e sistemi di supporto alle decisioni che nel guidarVi nel processo di auto-utilizzo degli strumenti quando questo è l'obiettivo. Chi opera in ambito logistico quotidianamente si trova di fronte a problemi di natura complessa. Le scelte operate in una certa area di attività logistica implicano rilevanti conseguenze su molte altre aree aziendali (trade-off). Il nostro unico core-business è ridurre i costi attraverso l'uso di modelli e algoritmi. Arena è una delle più potenti piattaforme di simulazione a cui possiamo abbinare strumenti di ottimizzazione (per picking, dispatching, display di magazzino, scheduling di risorse etc.). III - Ottimizzazione nella Distribuzione Elevati costi di distribuzione e livelli di servizio sempre più stringenti? La nostra tecnologia vi da una mano! Gestire una rete di Distribuzione richiede saper dare risposte a diversi elementi bilanciando costi e vincoli: cosa, dove/chi, quando, come, al meglio? Non provate a indovinare...Innovate your Decision Making! Trovate e scegliete la soluzione migliore. Utilizzate i nostri strumenti di ottimizzazione e simulazione! In alcuni processi di Distribuzione gli utenti - decisori devono definire un piano di distribuzione che stabilisca cosa, dove/chi, quando, come consegnare la merce (Best Shipping). Spesso ciò implica il coinvolgimento di più centri di distribuzione, magazzini e fabbriche i quali in alcuni casi devono essere localizzati (Opt Net). Diversi vincoli devono essere rispettati, come la disponibilità delle risorse, la capacità del magazzino. Generalmente questo richiede di prendere decisioni coerenti nel breve, medio e lungo periodo, gestendo la variabilità che si verifica nel tempo. Le variabili inerenti alle decisioni possono essere riassunte: Variabili inerenti alle decisioni NOTE cosa che tipo di referenze inviare / acquistare / produrre; dove/chi da o verso dove/chi; quando qual è la migliore tempistica; come in che modo gestisco il flusso: per esempio con la spedizione diretta, attraverso punti di transito, con camion o altri mezzi; Un piano deve considerare e gestire gli eventi previsti e attesi che si possono verificare con una certa probabilità ma che non sono ancora certi. I due esempi successivi corrispondono a due differenti situazioni ma risultano concettualmente identici. I - Producete e acquistate beni in tutto il mondo. Questi prodotti sono raccolti in due centri di distribuzione, uno far-est e l'altro in Europa. Dalla produzione i prodotti sono inviati ai magazzini di distribuzione fintanto che non devono essere inviati ai negozi al momento giusto. Il prodotto giusto deve essere al negozio al momento giusto nella corretta quantità e al costo più basso! La domanda è soggetta a picchi che devono essere gestiti, i negozi hanno una capacità di ricezione che non può essere oltrepassata. Avete da gestire ordini che arrivano in anticipo e ordini che arrivano in ritardo. Ci si può trovare di fronte a una indisponibilità del prodotto e si deve decidere chi viene penalizzato! Tutte queste decisioni devono essere coerenti e, inoltre, devono bilanciare costi e livelli di servizio. Quindi devono essere ottimizzate!L'organizzazione deve essere consapevole dell'entità dell'impatto delle singole azioni sul centro del business globale. II - Una situazione simile è quella dei retailer che non hanno la produzione da gestire ma i prodotti con cui rifornire i magazzini attraverso i depositi e i punti di transito sulla base di ordini e/o di previsioni. Per gestire queste situazioni si potrebbe introdurre all'interno del vostro sistema IT un gran numero di “procedure” e regole lasciando poi le persone a fronteggiare situazioni impreviste e condizioni di emergenza. Questo approccio però non da la garanzia che le decisioni siano allineate tra loro e con fatica voi potrete rimuovere o cambiare i vostri obiettivi di business e avere il comportamento di processo che “segue” l'andamento giusto. Usando un approccio di ottimizzazione “avrete nelle vostre mani” obiettivi/target che gli strumenti di ottimizzazione traducono in azioni coerenti attraverso algoritmi capaci di seguire il vostro target. Quella appena evidenziata è una differenza concettuale simile a quella che esiste tra avere una “lista di direttive” (procedure) e avere un navigatore (ovvero un oggetto intelligente capace di ricevere e di elaborare le tue istruzioni!). Best Shipping è un avanzato motore di pianificazione che dà una forte capacità di decisione per gestire i flussi in spedizione. Best Shipping può sostenere la sostituzione automatica di magazzini e punti di vendita, bilanciando risorse logistiche, esigenze dei negozi e vincoli. Trova le soluzioni al fine di fornire le merci giuste al momento giusto considerando come principale aspetto i livelli di servizio e la capacità logistica. Best Shipping è configurabile come servizio all'interno dei vs. sistemi IT e ERP. FAQ Quali sono le decisioni che possono essere supportate in ambito distributivo da un simulatore? Verificare e confrontare il posizionamento di magazzini Stabilire e verificare i livelli di minima scorta in grado di soddisfare i livelli di servizio Analizzare le variazioni dei costi al variare di scelte organizzative e parametri Dimensionare il network Analizzare logiche di gestione transit-point. Ma quali sono i rischi di una non profonda comprensione dei sistemi e delle interazioni tra le molteplici variabili? I sistemi reali sono soggetti a dinamicità e casualità (si pensi ad esempio alla casualità che impatta sull'orario di arrivo di un mezzo in un magazzino). Come si è detto la comprensione di "cosa accade se...” senza modelli è difficoltosa e a volte addirittura talmente imprecisa da doversi ritenere impossibile. D'altra parte però rinunciare a questo livello di comprensione fa perdere possibilità di saving, aumenta l'esposizione a rischi – ad esempio per la attuazione di decisioni non testate. Ma cosa è necessario per progetti di successo? Servono professionalità specifiche, conoscenza dei processi e gli strumenti adeguati. La complessità dei modelli è legata sia al processo sia al livello di dettaglio con cui si vogliono rappresentare i diversi sotto-processi. La scelta del corretto livello di dettaglio è un elemento chiave e deve essere coerente con gli obiettivi del modello. A volte un minore livello di dettaglio comporta una maggior complessità concettuale per evitare che le semplificazioni si traducano in “bugie”! Perchè ACT Solutions ed i nostri prodotti? ACT è specializzata sia nella realizzazione di modelli e sistemi di supporto alle decisioni che nel guidarVi nel processo di auto-utilizzo degli strumenti quando questo è l'obiettivo. Chi opera in ambito logistico quotidianamente si trova di fronte a problemi di natura complessa. Le scelte operate in una certa area di attività logistica implicano rilevanti conseguenze su molte altre aree aziendali (trade-off). Il nostro unico core-business è ridurre i costi attraverso l'uso di modelli e algoritmi. Arena è una delle più potenti piattaforme di simulazione a cui possiamo abbinare strumenti di ottimizzazione (per picking, dispatching, display di magazzino, scheduling di risorse etc.). III - OTTIMIZZAZIONE nel Magazzino Migliorare le perfomance dei vostri magazzini? Le nostre tecniche di ottimizzazione e simulazione vi aiuteranno a raggiungere i vostri obiettivi. Capire nel mondo virtuale il vostro magazzino per vincere nel mondo reale! E' possibile con i nostri prodotti e la nostra specializzazione. I magazzini sono nodi focali all'interno di una Supply Net. Se vogliamo che un magazzino funzioni in condizioni ottimali sia la progettazione del magazzino sia la gestione quotidiana devono essere coerenti e occorre tenere in considerazione le dinamiche e la randomicità ovvero l'entità dei fenomeni casuali a cui il magazzino è soggetto. Mancando questi aspetti il sistema funziona ma si trova a un livello molto lontano da quello ottimale! Diverse opportunità di ottimizzazione sono nascoste all'interno di un magazzino. Alcune di queste tipicamente devono essere considerate durante la fase di progettazione del magazzino stesso, altre durante le operazioni in real-time. Parlando di progettazione di magazzino, uno dei problemi potrebbe essere il dimensionamento e la segmentazione ottimale delle differenti aree, tipicamente associate a prodotti specifici e supportate da diverse tecnologie di stock e di handling. Un altro elemento relativo alla progettazione è la determinazione della dimensione di moduli di stock e di picking in termini di “altezze” e la distribuzione di questi moduli all'interno del volume di magazzino. Spesso il dimensionamento del magazzino viene valutato sulla base di concetti di “media”. Non bisogna sottovalutare però l'impatto che la variabilità ha sulla flessibilità e sui livelli di servizio. Il dimensionamento deve tener conto del modo in cui il magazzino verrà gestito operativamente. Progetto ottimizzato implica un corretto bilanciamento tra flessibilità e costi operativi. I nostri ottimizzatori di magazzino (Opt Stock e Opt Display) sono stati progettati d'altra parte per supportare la configurazione ottimale di un magazzino. Possono essere utilizzati all'interno di un modello di simulazione di magazzino che, specialmente durante la fase di progettazione, fornisce un grande aiuto per capire l'effetto della randomicità e della variabilità nel tempo. Parlando di ottimizzazione di magazzino nella gestione quotidiana dobbiamo tenere in considerazione che normalmente ci sono più esigenze da soddisfare: la necessità di mantenere il livello di produttività più elevato possibile; la necessità di rispettare i livelli di servizio (che spesso non sono perfettamente e univocamente definiti all'interno delle organizzazioni!). Tutti gli aspetti precedenti devono essere considerati nella gestione di un magazzino, infatti una decisione che tende a favorire l'ottimizzazione di un obiettivo può avere effetti negativi sugli altri. Si pensi ad esempio alla micro-decisione di riporre un pallet in una posizione di stok all'interno di un magazzino in cui il picking è a livello zero e lo stock ai livelli superiori. L'ideale è che ogni referenza abbia il proprio stock sopra al punto di picking per ridurre il tempo di abbassamento. Ma supponiamo che dobbiamo mettere a stock un pallet di aletezza 50 cm e che sopra al punto di picking della referenza in questione abbiamo solo moduli liberi da 2 m mentre in altri punti del magazzino abbiamo anche moduli liberi da 1 m. Mettere un pallet nel modulo da 2 metri tende a farci sprecare più volume mentre d'altra parte metterlo in un punto differente aumenta il tempo per l'abbassamento. Cosa fare? Dipende dalla situazione! Ad esempio la decisione è differente se siamo in una situazione di saturazione del magazzino o no. Può accadere per esempio che in un particolare momento lo spazio risulti un elemento veramente critico rispetto ad altri periodi per cui si potrebbe essere disposti a sacrificare “una piccola parte” di produttività per “risparmiare” spazio. Gestire le variabili in modo tale che il vostro sistema (IT+ agenti) sia in grado di bilanciare dinamicamente il “risparmio di spazio” per “una piccola parte in meno di produttività” è una buona sfida. Se voi accettate queste sfide la vostra logistica sarà più competitiva. Ci capita di aumentare notevoli % di produttività o di migliorare in modo rilevante il rispetto dei livelli di servizio usando i nostri strumenti matematici. Gli esempi possono essere molteplici! La buona notizia è che in generale l'esperienza di chi gestisce il magazzino e i WMS è tale da indirizzare verso la strada giusta. La cattiva notizia, se così si può dire, è che rimangono margini di miglioramento e che a volte il mantenimento costante e realmente ottimizzato del magazzino operativamente non è un compito facile e che il semplice rispetto delle procedure non può mantenere il vostro magazzino nelle migliori condizioni nel tempo. Gli ottimizzatori rispetto alle procedure classiche hanno il vantaggio che ci permettono di definire l'obiettivo, i vincoli e trovano la soluzione più idonea in funzione dello stato corrente o addirittura previsto nel prossimo futuro! Opt Display, Opt Stock e Opt Picking sono diversi motori di ottimizzazione che possono essere utilizzati durante la fase di progettazione oppure possono essere collegati all'interno del vostro WMS come servizi per ottimizzare le operazioni giornaliere. Opt Display è dotato di un innovativo modulo che, per esempio, vi consente di mantenere ottimizzato in real time il display di picking. In alcuni casi questo si può manifestare nella % di tempo risparmiato del tempo di picking o nell'incremento del rispetto dei livelli di servizio minimizzando l'impatto sul tempo di picking. Vedi maggiori dettagli sulle nostre librerie di ottimizzazione che possono anche essere incorporate all'interno del vostro WMS. Quando il magazzino ha un elevato livello di automazione, come un sorter, è necessario ottimizzare l'intero processo che unisce il sistema automatizzato e le attività manuali. Per esempio ottimizzare i lotti tenendo in considerazione cosa contengono o la loro sequenza. In questi casi deve essere considerata la natura dell'impianto (sorter, picking to belt, etc). I nostri moduli di ottimizzazione possono essere utilizzati all'interno dei vostri sistemi IT o all'interno di PC/PLC automatici che controllano gli impianti. Ottimizzare in questo caso significa incrementare la produttività dell'impianto che spesso ha un elevato costo, guadagnare in flessibilità che spesso consente di ottenere più stringenti livelli di servizio senza perdere in produttività. III - OTTIMIZZAZIONE nella Produzione Previsione, pianificazione e schedulazione sono le strade principali per ottimizzare la vostra azienda e per migliorare il rendimento del vostro capitale investito. Pensate dobbiate farlo? Il vostro processo di produzione deve essere migliorato? ACT Solutions è un partner specializzato in questo compito. Il nostro lavoro è aiutarvi a migliorare i processi di produzione facendo uso di avanzati modelli di simulazione! Il team e la tecnologia di ACT Solutions vi forniscono gli strumenti corretti per percorrere il sentiero e raggiungere i modo diretto lo scientific factory management! Gestite una realtà produttiva e dovete garantirne le performance? Dovete adeguare la fabbrica a esigenze emergenti? Dovete riorganizzare processi o prevedere nuovi investimenti? I sistemi produttivi sono caratterizzati da dinamicità (es. variabilità della domanda) e casualità (es. indisponibilità non prevista di una macchina). Per questo motivo non è sempre facile rispondere in modo preciso a "quesiti" perchè implicano importanti conseguenze sia economiche che operative. La dinamicità imposta dal mercato, le esigenze di combinare qualità e costi, l'integrazione delle fabbriche nell'ottica delle Supply Chain impongono uno studio costante e un adattamento dei processi produttivi. Ciò può costituire l'opportunità a realizzare un continuo miglioramento e il massimo rendimento degli investimenti. La soluzione ai vostri problemi? ACT Solutions! Pianificazione e ottimizzazione: L'utilizzo di avanzati strumenti di pianificazione consente di generare piani di produzione che considerino l'effettiva capacità della fabbrica e tutti i vincoli sia di processo che logici; permette inoltre di ottimizzare l'utilizzo delle risorse, di ridurre i tempi di set-up, di pianificare agevolmente la produzione ogni volta che risulti necessario, di avere un maggior controllo del processo produttivo. Supervisione e controllo: ACT Solutions fornisce sistemi per la supervisione di fabbrica e le linee di produzione, sistemi di acquisizione dei dati, è un supporto per la selezione di hardware e sistemi per l'automazione. Ottimizzazione della Produzione. Le fabbriche sono centri nodali all'interno di un più complesso network. Una fabbrica è pervasa da eventi interni ed esterni e dalla randomicità dei processi. Basti pensare agli ordini urgenti o ai guasti nei centri di lavoro. Una delle maggiori sfide dei produttori è data dal miglioramento nel return dal patrimonio investito. Le performance aziendali possono essere misurate o stimate con Key Performance Indicators (KPI), come ad esempio work in progress, produttività, tempi di attraversamento etc. Questi KPI dipendono da due differenti tipi di variabili: 1.Variabili che non sono sotto il controllo dei manager di produzione (come gli ordini ad esempio); 2.Variabili che sono in modo differente sotto il controllo dei manager di produzione (come il modo di utilizzare le risorse). Ottimizzare la fabbrica significa trovare l'assetto ottimale delle variabili che sono, in qualche modo, sotto il controllo dei manager di produzione e che tipicamente devono rispettare alcuni vincoli. Ottimizzare significa massimizzare o minimizzare una Funzione Obiettivo sotto vincoli predefiniti agendo sulle suddette variabili. Per esempio minimizzare i costi di produzione con un tasso di evasione degli ordini in tempo del 99%. I principali elementi che hanno un impatto sulle performance dell'azienda sono: 1.La disponibilità delle risorse: centri di lavoro, operatori, risorse a servizio della logistica etc. Tipicamente queste fanno parte delle cosiddette decisioni strategiche che sono giocate sul medio e lungo periodo. A supporto delle decisioni aziendali, progettare e ottimizzare sul lungo periodo la simulazione della Produzione è una grande opportunità. Si veda anche Arena Simulation. 2.I criteri adattati (giornalmente) per assegnare le risorse ai compiti, ovvero Pianificazione e Schedulazione. A supporto del funzionamento giornaliero dell'azienda avanzati strumenti di Pianificazione e Schedulazione danno la possibilità di ottimizzare l'azienda. Quando queste decisioni prendono in considerazione le reali capacità dell'azienda (risorse) verrà naturale parlare di capacità finita di pianificazione e di capacità finita di schedulazione. Se l'obiettivo è far funzionare la produzione al più basso costo seguendo l'onda della domanda stiamo facendo riferimento al concetto di “takt time”. Normalmente la pianificazione prende in considerazione il medio periodo (alcune settimane o mesi, a seconda dei processi) mentre la schedulazione prende in considerazione il breve periodo (ore, giorni o settimane, a seconda dei processi). La coordinazione tra pianificazione e schedulazione è una chiave per avere successo. In riferimento a queste attività importanti progetti software sono falliti. Inoltre a volte viene avviata una attività costante di ri-pianificazione o di ri-schedulazione al fine di adattare dinamicamente i progetti e i prospetti alle nuove situazioni che si verificano e che prima non esistevano. In questo caso possiamo parlare di ottimizzazione in real-time. Non è affatto semplice riuscire a valutare quali siano i colli di bottiglia del processo produttivo e valutare le possibilità di ridurli; l'entità della variazione del tempo medio (o massimo) di attraversamento in seguito a una modifica dei flussi; se una differente politica di schedulazione consente di ridurre i tempi di set-up; qual è l'impatto dell'inserimento di un nuovo prodotto sul processo produttivo; se la capacità produttiva è sufficiente a soddisfare la domanda attuale e/o quella futura; quale deve essere la dimensione di un “buffer inter-operazionale” ove la linea fosse soggetta a guasti o inceppamenti; come misurare l'efficienza delle singole aree produttive; qual è il numero ottimo di operatori da impiegare; se è possibile migliorare i piani di produzione; se è possibile ottenere un recupero di efficienza ; la produttiva senza effettuare ulteriori investimenti; ACT Solutions supporta la vostra attività con le giuste competenze e le tecnologie specialistiche introducendo potenti e avanzati strumenti di pianificazione e schedulazione e facendo uso, quando necessario, di piattaforme per modelli di previsione. FAQ Qual è l'approccio corretto per introdurre gli strumenti di schedulazione e pianificazione all'interno di un'azienda? Introdurre con successo un sistema di supporto alle decisioni in una fabbrica o anche in un gruppo di fabbriche richiede un adeguato mix di competenze e una forte volontà da parte del management. Spesso gli strumenti di schedulazione e pianificazione vengono introdotti all'interno delle società utilizzando lo stesso approccio usato per altre applicazioni software. Ciò è molto rischioso! Può infatti portare a offrire strumenti complessi senza soddisfare le reali necessità del business e/o dell'operatività. A volte accade che una Azienda cerchi una “scorciatoia” e tenti di “copiare” o di adattare lo stesso prodotto che altre Aziende, dello stesso settore, hanno usato con successo. Così facendo non solo rischia di sbagliare ma si perde una grande opportunità di approcciare con metodo e al meglio alla gestione della propria realtà – elemento che spesso è chiave per la differenziazione dai competitor. I risultati si ottengono dopo un profondo processo e un'analisi di business che non necessariamente deve essere lunga o costosa ma deve essere condotta con metodo e con le giuste competenze che non sono solo software, che non sono solo di processo, che non sono solo modellistiche ed algoritmiche. Questa analisi deve essere supportata da modelli e deve evidenziare obiettivi, vincoli, elementi randomici, etc. Qual è la differenza tra la Simulazione dell'Azienda e l'Ottimizzazione del Processo? Un Simulatore fornisce una copia virtuale del sistema. L'elemento chiave del Simulatore è che è capace di rappresentare il sistema reale mentre è in funzione, esplicita le variabili nel tempo, catturando le relazioni tra queste variabili e la randomicità (come i failure, per esempio). D'altro canto un Ottimizzatore è un oggetto che trova il valore ottimale delle variabili di controllo. Consideriamo, per esempio, uno schedulatore della produzione finita che stabilisce la migliore sequenza delle operazioni in modo da minimizzare il tempo di set-up. A volte l'Ottimizzatore può essere utilizzato insieme con il Simulatore, per esempio Opt Quest: per definire la migliore dimensione dei buffer, o per dimensionare le risorse. Quanto tempo ci vuole per creare un Modello di Simulazione della Produzione? Il modello deve essere creato tenendo a mente la questione finale a cui deve rispondere. Questo porta a definire il corretto livello di dettaglio per la rappresentazione del processo all'interno del modello. Per esempio in alcuni casi si può rappresentare la logistica interna con un semplice ritardo, in altre situazioni si devono rappresentare esattamente i movimenti all'interno dell'Azienda. Per completare il Simulatore dobbiamo conoscere la complessità del processo e i dettagli del modello necessari per stabilire il progetto e il tempo di convalida. Parlando genericamente possiamo dire che in 2-8 settimane si riesce a individuare circa il 70% dei casi. III - OTTIMIZZAZIONE in Real Time Ottimizzazione e Simulazione in Real Time, di cosa si tratta? L'ottimizzazione in Real Time consiste nell'adattamento dinamico delle azioni basate sulle evoluzioni del sistema per ottimizzare le performance nel tempo (nel rispetto dei vincoli)! La simulazione in Real Time invece è utile per evitare criticità nel controllo e nella gestione operativa! L'ottimizzazione in Real Time tecnicamente coinvolge differenti tecnologie e metodi in relazione al tipo di processo. Ad esempio ottimizzare dinamicamente la schedulazione di missioni assegnate a delle navette o a operatori che si muovono in un'area. Il concetto di Real Time implica ed esalta la necessità di modificare le decisioni, quindi le azioni, frequentemente per mantenere ottimizzato il sistema, il quale è soggetto ad altrettanto frequenti perturbazioni o variazioni. In alcuni casi, ad esempio, nei sistemi di controllo di magazzino automatici alcune procedure prendono decisioni in relazione allo stato del sistema (ad esempio stabiliscono la posizione di stock di un oggetto). Ottimizzatori in Real Time possono sostituire questo tipo di procedure rendendo il sistema più performante, più flessibile, accorciando i tempi di configurazione e di commissioning (l'ottimizzatore ha un obiettivo e dei vincoli e cerca la soluzione migliore). Differenti condizioni e contesti non riducono la bontà della soluzione. Ciò non è vero nel caso delle classiche procedure. ACT Solutions vi può aiutare a migliorare le performance dei vostri processi in Real Time con l'uso di avanzati ottimizzatori in Real Time. Alcuni processi richiedono un ottimizzatore in Real Time o un ottimizzatore on-line. L'ottimizzazione in Real-Time fa riferimento al concetto di adattare le azioni valutando costantemente le condizioni del processo in modo da ottimizzare le performance nel tempo. Il concetto di Real Time è connesso a differenti orizzonti temporali in relazione alla natura dei processi di cui si è detto. Per esempio possiamo parlare di ottimizzazione in Real Time per un impianto chimico, per movimenti robotici, per una schedulazione dinamica dei veicoli automatici guidati o per un ottimizzatore (RT) all'interno di un sistema di controllo di un impianto. Tutti questi esempi si riferiscono ad applicazioni che devono rispondere in tempi di reazione del sistema completamente differenti. Aldilà del “basso” tempo di reazione richiesto agli ottimizzatori in generale, l'ottimizzazione in Real Time tipicamente è più complessa rispetto a quella di un classico ottimizzatore. Ciò è dovuto al fatto che l'ottimizzazione in Real-Time tiene in “seria considerazione” il fatto che lo stato dei sistemi si evolve e cambia nel tempo per cui le azioni devono essere “velocemente” ed automaticamente adattate a questa evoluzione in modo da guidare il sistema nella direzione desiderata. Un differente stato del sistema significa differenti decisioni, diverse azioni significano diverse soluzioni per gli ottimizzatori. In alcuni casi ciò richiede di rivalutare e cambiare le azioni precedentemente pianificate. III - OTTIMIZZAZIONE negli Aeroporti Gestori Aeroportuali, Compagnie di Handling e Compagnie Aeree devono rispettare elevati livelli di servizio e stringenti livelli di sicurezza. Perché rischiare con scarse e non prevedibili performance? Capire nel mondo virtuale per non rischiare nel mondo reale! I processi all'interno di realtà Aeroportuali, delle società che offrono servizi di Handling e delle Compagnie Aeree sono complesse e pervase da variabilità (si pensi ad esempio ai picchi dovuti all'afflusso di passeggeri) e da randomicità (si pensi ad esempio ai ritardi dei voli). L'ottimizzazione può essere utilizzata in diversi modi per migliorare le performance dei sistemi, dei livelli di servizio e anche per ridurre i rischi. Ottimizzare in questo contesto implica a volte adottare modelli e algoritmi in fase di progettazione delle strutture e dei servizi; altre volte significa dotare i sistemi di gestione (compresi quelli in real time, Ottimizzazione e Simulazione in Real Time) di algoritmi in grado di trovare le migliori soluzioni e rispettare i vincoli. Le applicazioni vanno dallo scheduling di risorse (es. Crew Schedules) allo stabilire piani e orari, ma anche al tema del revenue optimization per stabilire in modo corretto prezzi e promozioni. In sostanza utilizzare in modo mirato qualsiasi risorsa. ACT Solutions ha un unico core business: applicare metodi modelli e algoritmi per ottenere il massimo dai propri processi di business e sistemi. ACT Solutions nasce per progetti innovati! Perché rischiare? Contattaci. Le procedure IATA (International Air Transport Association) o ICAO (International Civil Aviation Organization) vi sottopongono troppi vincoli da rispettare? Ottimizzazione per i Gestori Aeroportuali Problemi con i bagagli? Avete assistito alla saturazione del sistema con suo conseguente immobilizzo? L'utilizzo di tecniche di ottimizzazione combinate a modelli predittivi e di simulazione vi aiutano sia a concepire in modo corretto l'impianto che a gestire impianto e risorse al meglio. Non esitate a contattarci. Ottimizzazione per le Compagnie di Handling Le Compagnie di Handling hanno a che fare con molti e diversi tipi di problemi. Per esempio con il numero ottimale di Agenti che operano nei differenti ruoli; o, ancora, con il numero ottimale di ore lavorate; ci si deve occupare del servizio di completa coordinazione dei voli per le Compagnie Aeree clienti, che vanno dalla preparazione del volo, alla coordinazione di rampa, alle operazioni di volo, alla gestione dell'equipaggio e alla registrazione di tutti i dati di volo. Le nostre tecniche e i nostri prodotti sono un valido aiuto. Non esitate a contattarci. Ottimizzazione per le Compagnie Aeree Le Compagnie Aeree hanno a che fare con un tremendo bilancio tra costi, livelli di servizio, sicurezza. Il costo delle risorse è significativo ed è incredibilmente influenzato da randomicità che può facilmente erodere i profitti. Quindi lo scheduling di risorse, la gestione ottimizzata di prenotazione, prezzi e promozioni incidono sui ritorni. Perché rischiare? L'uso migliore e razionale delle attività e delle risorse è un elemento chiave per vincere. Contattateci per applicare con metodo il concetto del Revenue Optimization. Perché ACT? Con i nostri componenti di scheduling e di revenue optimization potrete ottimizzare l'equipaggio e la flotta, prenotazione di hotels, prezzi e promozioni. ACT Solutions vi supporta nel tutelare i vostri profitti con oggettività dotandovi delle più avanzate tecnologie di ottimizzazione, simulazione e previsione. III - OTTIMIZZAZIONE in Porti e Ferrovie I Flussi si incrementano? Come sfruttare al meglio le strutture? Dovete decidere se progettare nuove infrastrutture? Non lasciate che i vostri processi subiscano la variabilità. Dimensionate e governate in modo ottimo il processo! Non perdete l'opportunità. Contattateci. Porti, interporti e ferrovie devono adeguare le proprie strutture e le proprie procedure non solo a un incremento dei volumi ma anche a un significativo aumento della dinamicità dei flussi. La velocità è la chiave del successo tanto quanto la capacità di gestione della variabilità. I nostri strumenti di ottimizzazione quali ad esempio Net Solver, vi aiutano ad ottenere il meglio dagli investimenti, garantire livelli di servizio e sicurezza: schedulare risorse ed operazioni organizzare attivitàdimensionare in modo corretto aree e sistemi di handling schedulare flotte di navi e mezzi ottimizzare i carichi pianificare le spedizioni Con i nostri strumenti sarete in grado di ottimizzare tutte le attività che si svolgono all'interno di un porto, di un interporto o di un terminal ferroviaro. Potrete utilizzare i nostri strumenti sia in fase di dimensionamento, ad esempio per determinare in modo ottimale le risorse necessarie o gli spazi necessari oppure in real time, per la gestione quotidiana facendo si che il sistema operi sotto controllo, sia ottimizzato e "robusto" alle perturbazioni a cui i sistemi logistici in generale sono soggetti. Ad esempio dovendo effettuare una serie di operazioni di stoccaggio e picking da un piazzale di container mediate gru, i tempi totali di completamento dipendono dalla sequenza con cui le operazioni vengono effettuate. Una sequenza ottima implica minori costi di handling. Ma anche la posizione di stock influenza il successivo costo di presa. Con i nostri strumenti di ottimizzazione è possibile stabilire tale posizione in modo che statisticamente il costo successivo di presa sia minimizzato. Tenere in considerazione questi “dettagli” all'interno di processi costosi implica un notevole risparmio di costi e l'ottimizzazione dei livelli di servizio. Se avete una flotta di navi da schedulare come sapete i vincoli da rispettare sono molti. Svolgere questa attività in modo ottimizzato vi garantisce sia che le risorse siano utilizzate al meglio, quindi con il minimo dei costi, sia che i rischi di disservizio siano minimizzati (Navy Planner). Stabilire lo scheduling di servizi ma anche il prezzo di un servizio in modo ottimale (revenue optimizzation) è un altro tema che potete affrontare in modo oggettivo con i nostri strumenti e le nostre metodologie. L'utilizzo delle risorse, la tempistica, i livelli di servizio sono elementi essenziali e sia il dimensionamento del sistema in fase di realizzazione sia il modo con cui il sistema è gestito impattano significativamente su di essi. Non esitate contattateci. Perché ACT Solutions? Siamo specialisti, abbiamo un unico core-busiess: ottimizzare i vostri processi mediante modelli e algoritmi, e per farlo abbiamo un'esperienza di anni sui processi. III - OTTIMIZZAZIONE di Prezzi e Promozioni Ottimizzazione e Simulazione di Promozioni e Prezzi. La concorrenza spesso si gioca su Prezzi e Promozioni. Con le nostre soluzioni applichiamo al marketing la scienza dell'ottimizzazione e della simulazione con enormi benefici. La concorrenza spesso si gioca su Prezzi e Promozioni. Con le nostre soluzioni siamo in grado di applicare al marketing la scienza dell'ottimizzazione con enormi benefici. Shelf Display Optimization. I retailer conoscono molto bene il valore che ha il Display degli scaffali nel punto vendita. Allocare scientificamente il giusto spazio e la corretta posizione al singolo prodotto (SKU) è un compito non facile con impatto sul margine. Shelf Opt Display supporta la vostra attività in questo strategico compito guidandovi nella corretta divisione tra le referenze dello spazio sugli scaffali. Pensate che "imitare" i prezzi dei competitor o ribassarli costantemente non sia la strada giusta? Allora possiamo supportarvi con strumenti matematici che vi consentono di concentravi sui veri obiettivi e cogliere il massimo delle opportunità dal mercato! Che operiate nel mondo del fashion, del food, dell'elettronica di consumo, che siate una compagnia aera o una catena di HOTEL, il vostro margine dipende largamente dalle politiche di prezzo e dalle politiche promozionali. Stabilire il corretto prezzo di prodotti e servizi, in relazione alla domanda attesa, non è un compito facile. Adeguare i propri prezzi al mercato è essenziale quasi sempre ma farlo in modo oggettivo evita di perdere margine. Le vendite sono influenzate da diversi fattori alcuni sotto controllo di chi vende altre purtroppo no, come ad esempio l'effetto di azioni della concorrenza. Coniugare i diversi fattori per massimizzare il margine è come avere le vele spinte e indirizzate sempre nella corretta direzione. La complessità della domanda, della comunicazione e l'evoluzione dei clienti rende poco robuste le metodologie usate negli anni passati. ACT Solutions ha l'expertise e le tecnologie per supportarvi nell'introdurre un nuovo approccio relativamente al revenue management basato su oggettivazione attraverso una combinazione di modelli e di algoritmi che divengono servizi all'interno dei vostri sistemi. Ma prima di parlare di prodotti è necessaria la condivisione di un approccio. Non esitate a contattarci per approfondire questo importante tema. III - OTTIMIZZAZIONE in Ospedali - Assistenza - Settore Militare - Emergenze e Pubblica Sicurezza Costi, livelli di servizio e rischi operativi vi perseguitano? Con i nostri strumenti potete decidere in modo oggettivo, utilizzare al meglio le vostre risorse e garantire i livelli di servizio e sicurezza necessari. Perché rischiare? Le strutture che devono garantire servizi critici, connessi spesso anche con la vita delle persone, sono purtroppo anch'esse soggette alla limitazione delle risorse, come ad esempio il numero di medici nei reparti, o il numero di pattuglie in servizio. Utilizzare al meglio tutte le risorse secondo il criterio della rilevanza dei diversi obiettivi è di importanza strategica non solo per minimizzare i costi, ma anche per non rischiare di non raggiungere gli obiettivi e per considerare in modo corretto la “concorrenza” di più fattori e obiettivi tra loro contrastanti. Frequentemente le decisioni devono essere prese in tempi ristretti e per i manager di queste strutture diventa sempre più importante anche poter oggettivare per l'opinione pubblica e gli organi di vigilanza che si è operato bene. I nostri strumenti e il nostro approccio consentono di supportare decisioni strategiche e operative con le più avanzate tecniche di ottimizzazione (oltre che di simulazione e previsione). Perché rischiare? schedulare risorse (personale, sale operatorie, equipaggi, attrezzature) dimensionare infrastrutturedislocare pattuglie sul territorio gestire risorse mobili su aree geografiche stabilire procedure di sicurezza minimizzando i rischi organizzare e gestire servizi sul territorio Per descrivere i diversi ambiti in cui le tecniche di ottimizzazione aiutano nel decidere e nella gestione i responsabili dei settori sanitari, militari, della pubblica sicurezza potremmo scrivere più libri. Di seguito forniamo alcuni spunti di applicazione, va considerato che spesso nelle nostre soluzioni intervengono una combinazione di più strumenti e tecniche: previsione, ottimizzazione e simulazione. Ambito Ospedaliero scheduling di team del personale e delle sale operatorie gestione ottimizzata dei farmaci gestione dei servizi sul territorio scheduling delle risorse condivise tra più reparti (esempio lavoratori) gestione ottimizzata dei mezzi e delle risorse di pronto soccorso gestione ottimizzata dei servizi e dei flussi Ambito Militare dislocazione di risorse ed equipaggi scheduling dinamico di risorse mobili e flotte gestione di attività logistiche gestione ottima delle scorte e dei ricambi nei magazzini definizione dei parametri di procedure Pubblica sicurezza dislocazione di pattuglie sul territorio scheduling dinamico di interventi scheduling di personale Servizi di pubblica utilità (raccolta rifiuti, trasporto persone)dislocazione di risorse sul territorio giri ottimizzati di raccolta rifiuti scheduling e ottimizzazione delle attività sul territorio (manutenzioni, letture contatori etc.) scheduling dinamico del trasporto di persone. Perchè ACT Solutions? Abbiamo un unico core-business: fornire strumenti per gestire i vostri processi in modo ottimo al minimo dei costi, nel rispetto dei vincoli e perseguendo gli obiettivi a cui i processi stessi sono predisposti. Ci occupiamo in modo scientifico del comportamento dei sistemi con una profonda competenza di processo! Lo facciamo con passione. Non esitate a contattarci! III - SIMULAZIONE III - SIMULAZIONE nei Trasporti Vorreste sapere cosa accadrebbe se modificaste qualche aspetto nella gestione dei vostri trasporti? Vorreste individuare soluzioni migliorative? Per farlo in modo affidabile è necessario considerare i diversi aspetti che concorrono a determinare costi e prestazioni. Tutto ciò è possibile con modelli di Simulazione. La forte specializzazione di ACT Solutions e gli strumenti utilizzati (tra cui Arena e Best Tour) vi consentono di raggiungere gli obiettivi con un percorso basato su tecniche avanzate ed al contempo lineare e testato. Non rischiate! Capire nel mondo virtuale per vincere nel mondo reale! Questo slogan racchiude il perchè in contesti difficili è opportuno simulare. Questo vale anche nel mondo del trasporto, mondo in cui fortemente incidono vincoli (orari, di accessibilità, etc) da un lato e perturbazioni dall'altro (traffico, ordini tardivi, volumi eccedenti il programmato, variazione del costo carburante). La simulazione ci consente di capire come le diverse variabili si influenzano mutuamente per prevenire situazioni critiche, impostare l'attività e il business in modo robusto. Ciò è vero sia per operatori di trasporto che per utilizzatori del servizio. Ma cosa posso faro con un modello di simulazione? Posso valutare differenti assetti della rete di distribuzione; Posso stimare l'utilizzo della flotta a fronte di determinate richieste o variazioni del carico di lavoro; Posso determinare la flotta ottimale; Posso valutare la variazione di costi e ricavi a fronte di differenti condizioni; Posso testare l'impatto di nuove regolamentazioni; Gli strumenti? Arena ambiente di simulazione dinamico; Best Tour schedulatore – ottimizzatore della flotta. Una delle caratteristiche principali dei sistemi di trasporto è che le modifiche del loro assetto hanno delle ricadute molteplici sui diversi elementi che li compongono: gli utenti del servizio (persone o merci), i mezzi utilizzati direttamente per il trasporto (veicoli) o per la produzione del servizio (depositi, officine). In un'ottica di completa integrazione logistica l'efficienza dei sistemi di trasporto è un requisito fondamentale: procedure informatizzate di ottimizzazione dei percorsi; sistemi che ottimizzano il carico del mezzo a partire dalle dimensioni fisiche e dal peso degli imballi da caricare; capacità di fornire informazioni sull'invio della merce; tempi di viaggio rapidi e affidabili; tempi rapidi di risposta alla chiamata del mezzo e all'avviso di ritiro della merce; consegne puntuali; merce in ottima condizione all'arrivo; documentazione accurata; flessibilità nell'accogliere richieste di variazione del servizio; capacità di prevenire e gestire le situazioni di emergenza che si possono presentare durante il trasporto. ACT Solutions si rivolge agli operatori nel settore del trasporto merci che intendono avvalersi di strutture tecnologiche innovative per migliorare il servizio offerto e renderlo più economico. Le soluzioni di ACT Solutions riguardano: lo scheduling del trasporto la pianificazione delle spedizioni l'ottimizzazione dei trasporti e dei carichi la simulazione come supporto alle decisioni Perché ACT Solutions? Le soluzioni software di ACT Solutions nel settore dei trasporti (interni e/o esterni) racchiudono un'elevata specializzazione frutto di anni di esperienza maturata sul campo. ACT Solutions è sinonimo di: elevata specializzazione; affidabilità delle soluzioni; sensibilità ed esperienza diretta di processo per la adeguata comprensione delle esigenze; supporto costante durante l'operatività sia da remoto che presso la sede del cliente; referenze importanti per le soluzioni proposte; vaste competenze software per la migliore integrazione delle diverse tecnologie. III - SIMULAZIONE nella Supply Chain Date un'occhiata più da vicino al futuro... Capire nel mondo virtuale per vincere nel mondo reale! Simulazione nella Supply Chain con Arena! La Supply Chain, così come la Logistica, sono ambiti che traggono grande vantaggio dalla Simulazione in quanto la complessità, la dinamicità e le perturbazioni che li caratterizzano sono difficilmente (quando non addirittura impossibile) oggettivabili con altre tecniche. L'elevato numero di parametri e la variabilità rende difficile comprendere e predire le relazioni dinamiche tra le variabili e KPI. La simulazione ci offre questa opportunità. Arena è uno degli ambienti più potenti e diffusi per farlo! ACT Solutions ha la specializzazione necessaria per supportarVi nel percorso e raggiungere in modo lineare gli obiettivi. Non rischiate. È necessario aumentare il valore e ridurre i costi complessivi: effettuando una pianificazione strategica globale; individuando gli indicatori di performance adeguati; strutturando in modo ottimale la rete di trasporto; condividendo le informazioni necessarie; prendendo in considerazione i differenti scenari. Le soluzioni di ACT Solutions riguardano: l'ottimizzazione logistica l'ottimizzazione della produzione l'ottimizzazione dei trasporti e dei carichi la simulazione come supporto alle decisioni il risk management e il disaster modeling La vostra Supply Chain è un complesso sistema dinamico e stocastico. Immaginate quali vantaggi potreste avere se aveste un sistema virtuale capace di predire cosa accadrà nella vostra Supply Chain se “qualche” elemento interno cambia o capace di mostrarvi in che modo reagirebbe il processo quando fosse qualche variabile esterna a mutare. Immaginate che questa previsione vada oltre il momento attuale e immaginate che consideri la randomicità che normalmente è presente nel vostro sistema e inficia il vostro futuro. State immaginando di avere un simulatore dinamico e stocastico. Il Simulatore dinamico nella Supply Chain, comparato con le tradizionali funzionalità what-if che puoi trovare all'interno di sistemi ERP o che puoi rappresentare con fogli di calcolo, ha il potere di rendere esplicite le relazioni dinamiche tra le variabili e i parametri che caratterizzano il processo. ACT Solutions, specialista nella modellazione, può supportare le vostre attività con la creazione di efficaci simulatori facendo uso della corretta tecnologia. Arena Simulation è una piattaforma leader nella creazione gerarchica di modelli che spesso vengono utilizzati per rappresentare il Supply Network. Con un simulatore della Supply Chain si può: valutare il modo in cui la Supply Chain opera in termini di costo e di livelli di servizio. Per esempio si può valutare la risposta del sistema nel caso in cui aumentasse la variabilità della domanda; comparare alternative in termini di infrastrutture; capire in che modo ciascun partecipante alla Supply Chain influenza l'intera performance; migliorare l'intero Supply Network; valutare le politiche di inventario; verificare i flussi di cassa e le performance finanziarie; valutare i vincoli. III - SIMULAZIONE nella Logistica Date un'occhiata più da vicino al vostro futuro...! Simulazione nella Logistica con Arena! Capire nel mondo virutale per vincere nel mondo reale! A partire da un sistema reale o da un suo progetto, mediante lo sviluppo di modelli di simulazione, è possibile confrontare layout e soluzioni logistiche alternative, verificare i criteri di gestione, effettuare analisi what-if su un magazzino, valutare performance e costi. Il modello può riguardare un intero sistema o sue parti: un magazzino (manuale o automatico); un impianto di smistamento; un centro logistico; un porto, un aeroporto, una stazione o la rete ferroviaria; un terminal intermodale; una rete di distribuzione; un'intera Supply Chain; la logistica di fabbrica. ACT Solutions è specializzata nei temi di simulazione e ottimizzaizone. I nostri prodotti tra cui Arena, uno degli ambienti più potenti e diffusi al mendo, consentono di raggiungere gli obiettivi con un percorso strutturato e lineare. Perchè rischiare? Un modello di simulazione fornisce la possibilità di riprodurre in un ambiente virtuale il processo e di effettuare analisi su questa copia virtuale. Questo in molte situazioni è l'unica vera possibilità di capire come le molteplici variabili interagiscono in un processo logistico e ne determinano le performance. I vantaggi derivanti da un ricorso appropriato ai modelli dinamici e stocastici – di cui stiamo parlando – è sorprendente! Non solo potete verificare colli di bottiglia, utilizzazione delle risorse, livelli di servizio ma potete testare anche l'impatto di logiche di gestione o introdurre nel modello ottimizzatori prima di trasferirli sul sistema reale. Un modello ci fornisce l'opportunità di una profonda comprensione del nostro processo e di sperimentazioni altrimenti impossibili. Si pensi ad esempio di voler stimare l'impatto sull'utilizzo di operatori di picking modificando la posizione di 200 referenze su 10.000, con una stagionalità negli ordini che modifica la frequenza di presenza delle referenze sugli ordini. Come non è affatto semplice riuscirete a valutare: se la capacità di stoccaggio del magazzino è sufficiente o eccessiva; se le prestazioni del magazzino sono soddisfacenti; se i parametri per la misurazione delle performance sono adatti; se le attività di picking e sorting sono efficienti; se il numero di operatori e carrelli è adeguato; se il livello di automazione del magazzino è corretto; se le aree di entrata e uscita sono ben dimensionate; quale impatto avrebbe sulla struttura e sui costi una variazione del layout e quindi dei flussi; cosa accadrebbe in seguito a un guasto nel sistema informativo; quali attività maggiormente influiscono sul tempo di attraversamento (pianificazione-prelievo-consegna); se il sistema di AGV è ottimizzato e le rispettive politiche di routing sono adatte; come ridurre la congestione nelle ore di punta; quali sono le posizioni più opportune per nuovi punti di stoccaggio; come il numero di magazzini influisce sul livello delle scorte; qual è l'impatto del sorter sull'intero sistema logistico; Ma quali sono i rischi di una non profonda comprensione dei sistemi e delle interazioni tra le molteplici variabili? I sistemi reali sono soggetti a dinamicità e casualità (si pensi ad esempio alla casualità che impatta sull'orario di arrivo di un mezzo in un magazzino). Come si è detto la comprensione di "cosa accade se...” senza modelli è difficoltosa e a volte addirittura talmente imprecisa da doversi ritenere impossibile. D'altra parte però rinunciare a questo livello di comprensione fa perdere possibilità di saving, aumenta l'esposizione a rischi – ad esempio per la attuazione di decisioni non testate. Ma cosa è necessario per progetti di successo? Servono professionalità specifiche, conoscenza dei processi e gli strumenti adeguati. La complessità dei modelli è legata sia al processo sia al livello di dettaglio con cui si vogliono rappresentare i diversi sotto-processi. La scelta del corretto livello di dettaglio è un elemento chiave e deve essere coerente con gli obiettivi del modello. A volte un minore livello di dettaglio comporta una maggior complessità concettuale per evitare che le semplificazioni si traducano in “bugie”! Perchè ACT Solutions ed i nostri prodotti? ACT è specializzata sia nella realizzazione di modelli e sistemi di supporto alle decisioni che nel guidarVi nel processo di auto-utilizzo degli strumenti quando questo è l'obiettivo. Chi opera in ambito logistico quotidianamente si trova di fronte a problemi di natura complessa. Le scelte operate in una certa area di attività logistica implicano rilevanti conseguenze su molte altre aree aziendali (trade-off). Il nostro unico core-business è ridurre i costi attraverso l'uso di modelli e algoritmi. Arena è una delle più potenti piattaforme di simulazione a cui possiamo abbinare strumenti di ottimizzazione (per picking, dispatching, display di magazzino, scheduling di risorse etc.). III - SIMULAZIONE nella Distribuzione La distribuzione di prodotti è la parte centrale, il cuore della vostra attività? Non perdete l'opportunità di fare l'analisi in un ambiente virtuale per oggettivare le scelte nel mondo reale! Distribuire prodotti nel mondo o in singole aree nazionali? Diversi magazzini e HUB coinvolti? Transit point da gestire? Perché cercare di indovinare le scelte organizzative migliori quando è possibile e più semplice farlo in modo oggettivo? ACT Solutions con i sui prodotti, tra cui Arena, consente di farlo semplicemente ed efficacemente. Quali sono le decisioni che possono essere supportate in ambito distributivo da un simulatore? Verificare e confrontare il posizionamento di magazzini Stabilire e verificare i livelli di minima scorta in grado di soddisfare i livelli di servizio Analizzare le variazioni dei costi al variare di scelte organizzative e parametri Dimensionare il network Analizzare logiche di gestione transit-point. In alcuni casi è opportuno utilizzare logiche di ottimizzazione abbinate al modello, per esempio nel caso le soluzioni di possibili location per uno o più magazzini sono diverse stabilire in modo automatico ed ottimizzato è più sicuro, veloce e performante che non farlo in altro modo (Opt Net). E' fondamentale nel caso di simulazione di un network distributivo avere un modello con l'adeguato livello di dettaglio o aggregazione dei sotto-processi, coerente con gli obiettivi. Questo punto nel caso di modelli di reti distributive è focale. Perché ACT Solutions? Abbiamo un unico core-business: sistemi di supporto alle decisioni basati su modelli e algoritmi di ottimizzazione ed una esperienza di molti anni. Perchè rischiare? Con Arena, uno degli ambienti più conosciuti e diffusi al mondo, Vi permette con un percorso lineare ed efficacie di raggiungere gli obiettivi per effettuare ed oggettivare le migliori scelte strategiche per il Vostro network distributivo. III - SIMULAZIONE nel Magazzino Immaginate che il vostro magazzino sia “virtuale” ovvero che il vostro magazzino fisico sia rappresentato e funzionante nell'ambiente virtuale del vostro computer. Supponete di avere la possibilità di testare fisicamente o di fare cambiamenti logici e di valutare direttamente l'impatto su costi, risorse, saturazione e tempistica. State immaginando di avere un modello di simulazione. ACT Solutions è specializzata per supportarvi nella formazione, nella realizzazione di modelli e nella identificazione di soluzioni ottimizzate. I nostri prodotti, Arena, Opt Quest, Opt Diplay, Opt Picking e Opt Sotck consentono di raggiungere l'obiettivo in modo sicuro. Perchè rischiare? Il modello si simulazione può mostrare e predire il comportamento dei sistemi in termini di utilizzo delle risorse, di livelli di servizio, di saturazione dello spazio/volume nel tempo. Quando il magazzino ha al suo interno una sorta di automazione come il sistema picking to belt o il sistema automatico di picking e le unità di ricambio, il modello può incorporarle tutte e darvi il sistema produttivo. Tutto questo risulta davvero importante durante la fase di progettazione del magazzino o nel momento di acquisto dei servizi. Un modello di simulazione di un magazzino può avere differenti livelli di dettaglio a seconda del focus, può rappresentare tutti i processi o solo alcuni di essi: all'esterno l'arrivo e la partenza di camion; all'interno le attività di picking e di stockaggio, le attività di controllo della qualità. Arena è una delle piattaforme più potenti e diffuse al mondo. Abbiamo creato apposite librerie per consentire una rapida modellizzazione nel contesto dei magazzini e l'aggancio di strumenti di ottimizzazione che una volta testati nell'ambiente virtuale possono essere portati in sul sistema reale. Perchè simulare un magazzino? Molti magazzini sono sistemi con costi di gestione non trascurabili nei quali più processi si svolgono e assorbono risorse. Molte variabili influenzano le performance. Alcune di queste sono variabili a disposizione del gestore o del progettista in fase di progettazione, altre sono esterne o imposte (come ad esempio gli ordini da evadere). Un modello di simulazione è la via più veloce per oggettivare scelte, trovare e testare soluzioni prima dell'operatività, agganciate ai WMS esisteni, verificare i tempi di completamento delle attività o predire il livello di saturazione. Con un modello potete: simulare il layout del magazzino e comparare più alternative; ottimizzare la posizione di differenti SKUs nel display di picking; studiare e ottimizzare i flussi cross-docking; analizzare le risorse e il traffico. Perché ACT Solutions? ACT Solutions è specializzata nella modellizzazione e nella realizzazione di progetti di ottimizzazione, innovativi e fortementi orienti al business. Questo è il nostro unico core-business. Strumenti e metodo sono consolidati da anni di esperienza verticale. Il nostro obiettivo è farvi ottenere un saving con strumenti di supporto alle decisioni basati su modelli e algoritmi. Il nostro slogan Innovate Your Decision Making. Le nostre soluzioni possono essere ustilizzate sia in fase di analisi che in quella di gestione operativa come applicazioni o servizi inseriti nei sistemi IT già esistenti. Perché Arena Simulation? Arena è una potente piattaforma che consente di creare modelli dinamici e di rappresentare l'analisi what-if e l'ottimizzazione grazie alla libreria Opt Quest. Inoltre i nostri motori verticali Opt Stock, Opt Display e Opt Picking possono essere utilizzati per ottimizzare il progetto o per testare la logica ottimizzata. III - SIMULAZIONE nella Produzione Le Aziende di produzione utilizzano grandi energie e molte risorse per realizzare i prodotti finali. Il modo con cui si usano asset e risorse è una delle chiavi fondamentali di successo. Questo spesso richiede cambiamenti all'interno dell'organizzazione anche se la produzione rimane la stessa. I nostri strumenti di simulazione vi consentono di ridurre i costi operativi, di migliorare le performance della produzione, di ridurre i rischi in caso di investimenti. Perché rischiare quando potete sfruttare il mondo virtuale per vincere nel modo reale? ACT Solutions ha un unico core-business: creare saving e razionalizzazione dei processi mediante modelli e algoritmi. Contattateci anche solo per un confronto! Il modello di simulazione può riguardare: una linea di produzione; una singola cella di lavorazione; un'intera fabbrica; più fabbriche interconnesse attraverso una rete con magazzini intermedi. I simulatori della produzione. Per capire come funziona una fabbrica o quali saranno gli effetti di un cambiamento di layout, il ricorso a un Simulatore offre diversi vantaggi: meno rischi rispetto testare direttamente sul campo scelte, è in grado di descrivere tutte le relazioni tra variabili e parametri che mutuamente si influenzano e quindi fornirvi stime più corrette rispetto a calcoli fatti con i classici fogli elettronici. E' in grado di catturare la dinamicità del processo! Spesso valutare processi con cifre medie di riferimento conduce a considerazioni non appropriate. Il simulatore della produzione dà la possibilità di rappresentare con un'analisi what-if e di prevedere il valore di tutti gli indicatori di performance tecnici ed economici. Se state pianificando nuovi investimenti, il simulatore vi consente di investire in sicurezza. Il modello di simulazione inoltre si può riferire a una singola cella del processo, a una linea di produzione, a un'intera fabbrica, a più aziende interconnesse in una rete con magazzini. Inoltre se vi state muovendo nella direzione indicata da concetti come lean o takt time grazie alla simulazione potete predire e misurare i benefici, identificare i punti critici che si presentano sul cammino e il modo per risolverli. Simultatori per l'uso quotidiano. In alcuni casi il simulatore può essere di supporto alle decisioni quotidiane per valutare l'evoluzione del prossimo futuro (ore o giorni) a fronte delle attività da svolgere e calcolare tutti gli indicatori di performance. In altri casi, a seconda di come il piano di produzione è stato realizzato, tali indicatori sono ottenuti dallo schedulatore ma difficilmente a quel livello è possibile ottenere la visibilità offerta dal simulatore e soprattutto tenere conto dei fenomeni di disturbo casuali che inevitabilmente impattano sul processo. Il simulatore ad esempio è in grado di calcolare indici di rischio associati a un piano di produzione che esprimono la probabilità che il piano sia effettivamente realizzabile. In alcune situazioni il simulatore può essere richiamato da sistema MRP o dal sistema di supervisione. In breve usando Parole Chiave questo significa: Massimizzazione dell'intero processo; Riduzione dei cicli di tempo; Ottimizzazione del mix di prodotto; Riduzione degli operatori; Miglioramento delle performance di consegna; Massimizzazione dell'utilizzo delle attrezzature; Accurato dimensionamento delle misure dei buffer; Ottimizzazione delle strategie di controllo della produzione (Push verso Pull); Riduzione del rischio e giustificazione del capitale di investimento; Just in time; Customer Satisfaction; Lean production e takt time; Six sigma; Ottimizzazione dei processi. Perché proprio ACT Solutions? Siamo nati per offrire il supporto specialistico nell'uso di modelli e algoritmi. Il supporto alle decisioni è l'unico nostro core business. I nostri strumenti, tra cui Arena, sono tra i più avanzati e potenti. Possiamo sia guidarvi nella formazione per un uso interno degli ambienti di simulazione, sia realizzare il simulatore e istruire il vostro personale all'uso. Arena Simulation è un'importante piattaforma di Rockwell che consente di creare una copia virtuale della vostra azienda, fabbrica o della vostra linea di produzione. Arena Simulation è una potente piattaforma di simulazione che vi permette di trarre il massimo valore dalla vostra attività produttiva e di evitare inutili rischi. Per esempio trasformare il processo di produzione dal tipo guidato dalla produzione stessa a quello guidato dalla domanda consente un incremento di agilità e flessibilità che non potrebbe essere ottenuto senza una fase di profonda ingegnerizzazione funzionale. ACT Solutions è partner di Rockwell Software®, società leader sul mercato mondiale di strumenti di schedulazione con RSBizWare™Scheduler™. III - SIMULAZIONE in Real Time Perché capire in anticipo l'evoluzione del processo? Per evitare criticità nel controllo e nella gestione operativa! In alcuni processi, tipicamente soggetti ad alta dinamicità, è necessario applicare strategie di controllo e gestione in Real Time (Ottimizzazione in Real Time). In questi casi può essere utile che venga valutato lo stato futuro del processo in termini di KPI o di variabili e utilizzare questa previsione per le decisioni o le azioni di controllo. La tecnica può ad esempio servire per valutare se una determinata azione condurrà il sistema in uno stato coerente e voluto oppure no. In questi casi in genere il simulatore è connesso ai sistemi di gestione in Real Time del processo al fine di avere le informazioni sullo stato corrente del processo. Gli esempi applicativi possono essere molteplici. Si pensi a una serie di operazioni da effettuare su un impianto se si vuole pre-valutare l'effetto di una determinata sequenzializzazione delle operazioni. La simulazione in Real Time supporta anche attività di collaudo di sistemi di controllo e automazione. In questo caso il simulatore sostituisce il processo da controllare ed è interfacciato al sistema di controllo. Il concetto di Real Time in questo caso è insito nel fatto che il “clock” del simulatore e del sistema di controllo sono condivisi ovvero i due sistemi sono sincronizzati (Arena in Real Time). Perché ACT Solutions e i nostri prodotti? ACT Solutions ha come unico core-business la gestione ottima di processi mediante modelli ed algoritmi. L'uso di modelli di simulazione consente di configurare e verificare il comportamento del sistema in ambiente virtuale prima dell'installazione in campo. Perché rischiare? III - SIMULAZIONE negli Aeroporti La simulazione può essere utilizzata in diversi modi per migliorare le performance dei sistemi, rispettare i livelli di servizio e anche per ridurre i rischi. I Simulatori Aeroportuali supportano la vostra attività durante le fasi di progettazione e di verifica di infrastrutture e sistemi ma possono anche essere utilizzati in Real-Time per predire situazioni future o per addestrare il personale aeroportuale. Simulare l'utilizzo di risorse (es. ai check-in, per le operazioni di terra etc.); Simulare infrastrutture e impianti bagagli; Testare procedure di sicurezza; Testare cambiamenti ai processi; Effettuare analisi di risk management e di disaster modeling; Addestrare di personale; Simulare strategie di booking; Simulare flussi e picchi di domanda; Simulare politiche di pricing. I modelli di Simulazione normalmente sono costruiti per rispondere a specifiche domande e per supportare specifiche analisi sui processi all'interno dell'aeroporto e sulla interazione tra diversi processi. È fondamentale che il modello abbia il giusto livello di dettaglio e descriva correttamente le interazioni tra le variabili di studio. Il Simulatore si può riferire a un semplice sotto-processo o combinarne insieme più di uno. Per esempio voi potete: Simulare il Check-in e il Controllo Passeggeri; Analizzare il sistema di handling per i bagagli che state acquistando o ampliando; Valutare il flusso dei passeggeri; Verificare e convalidare le procedure di sicurezza; Studiare le procedure di allocazione alle gates; Studiare il traffico e la congestione in diverse aree; Analizzare le operazioni di terra. È importante che il modello catturi la randomicità e che voi analizziate l'andamento delle variabili nel tempo in modo da valutare i “picchi”. L'uso migliore e razionale delle attività e delle risorse è un elemento chiave per vincere. Un modello di Simulazione è una copia virtuale dei processi all'interno delle vostre attività. A volte avete bisogno di entrambi, sia di ottimizzatori in Real-Time sia di simulatori, per ottimizzare l'uso delle risorse. Arena Simulation è uno dei più potenti e usati strumenti per Simulare le attività all'interno degli Aeroporti, ACT Solutions vi da i necessari supporti specialistici per costruire i modelli. Per esempio per schedulare il personale, per allocare il personale alle gates, per dare una sequenza dinamica a una lista di operazioni di terra con differente (e dinamica) priorità. ACT Solutions è specializzata nel fornire il software di ottimizzazione e simulazione per pianificare e schedulare la flotta, le risorse e le attività. Perché ACT Solutions? ACT Solutions ha un unico core-business: creare saving e razionalizzare il governo dei processi mediante tecniche avanzate di modellazione, simulazione ed il ricorso ad algoritmi. Vi supportiamo con passione e professionalità. Molti anni di lavoro un solo core business! Arena Simulation vi consente di predire i costi tenendo in considerazione i vincoli. Inoltre con i nostri componenti di scheduling potete ottimizzare l'equipaggio e la flotta, prenotazione dell'hotel, etc. ACT Solutions può supportarvi a tutelare i vostri profitti servendosi delle più avanzate tecnologie di simulazione, ottimizzazione e previsione. III - SIMULAZIONE in Porti e Ferrovie Analizzare nel mondo virtuale per vincere nel mondo reale! ACT Solutions si rivolge principalmente alle Società (armatori, spedizionieri, fornitori di servizi portuali, interportuali e ferroviari) che investono per una più elevata efficienza della movimentazione intermodale, per una migliore gestione delle capacità di stoccaggio e una maggiore sicurezza nel trasporto. In un'ottica di piena trasformazione delle vecchie stazioni marittime e ferroviarie in moderni centri di servizi e shopping la simulazione costituisce lo strumento ideale a supporto delle scelte progettuali e operative. La simulazione, accompagnata da moderne tecniche di ottimizzazione, permette di: ottimizzare gli spazi per i servizi di stoccaggio in porto schedulare gli arrivi in porto in coincidenza con la disponibilità di carichi o mezzi di trasporto terrestri ottimizzare le rotte ottimizzare i carichi testare le procedure di emergenza in casi estremi Le soluzioni di ACT Solutions riguardano: l'ottimizzazione logistica l'ottimizzazione dei trasporti e dei carichi l'ingegneria dei servizi la simulazione come supporto alle decisioni il risk management e il disaster modeling Il tutto operando in un ambiente in grado di riprodurre fedelmente i processi: Arena. Con Arena potete simulare tutte le attività che sono svolte all'interno di un porto, di un intermporto, di un termina ferroviario o di una stazione di servizio. L'utilizzo delle risorse, la tempistica, i livelli di servizio possono essere simulati per avere una visione di insieme e poter infine decidere sulle scelte e i cambiamenti da attuare. In effetti l'elevato numero di elementi che interagiscono nel processo reale, la variabilità nel tempo e la presenza di fenomeni casuali (ad es. ritardi) rendono praticamente impossibile prevede con precisione quale sarà il comportamento del sistema a fronte di variazioni strutturali, procedurali, gestionali. Un modello di simulazione consente di rappresentare i diversi fenomeni e le interazioni in modo naturale, dando la possibilità di studiare e prevedere gli effetti di decisioni o variazioni degli input (ad es. flussi) in modo affidabile. Alcuni esempi: . simulare le attività di carico e scarico di treni o navi . simulare la gestione di piazzali di stoccaggio . simulare una rete ferroviaria . simulare le operazioni di banchina o i livelli di utilizzo delle stesse . simulare l'applicazione di procedure prima di renderle operative La movimentazione di persone e merci è spesso critica. Il corretto bilanciamento tra le risorse è cruciale per armonizzare i livelli di servizio con i costi e livelli di sicurezza. Arena Simulation è una piattaforma che vi consente di simulare le infrastrutture di porti e ferrovie dando una rappresentazione della analisi what-if. Perché ACT Solutions? Abbiamo molti anni di esperienza e da sempre un unico core-business: supportare l'ottimizzazione dei processi mediante modelli e algoritmi. Utilizziamo le più innovative tecnologie tra cui Arena, uno degli ambienti più diffusi al mondo utilizzato anche in ambito portuale, logistico e ferroviario. Abbiamo una significativa esperienza di processo oltre che tecnologica. III - SIMULAZIONE di Prezzi e Promozioni Che effetto avrà una variazione di prezzo, una promozione o una combinazione di queste azioni? Non è facile rispondere soprattutto quando come nel caso del retail si trattano moltissime referenze su mercati geograficamente distribuiti a cui corrispondono comportamenti di acquisto differenti. Ma d'altra parte non farlo rende le scelte non oggettivate, espone a rischi e fa perdere opportunità. Le soluzioni e l'esperienza di ACT Solutions vi aiutano in questo compito di vitale importanza. Modelli del comportamento di acquisto consentono a vari livelli di valutare e stimare l'effetto di azioni rivolte al mercato. Il problema seppur coniugato in differente modalità riguarda sia retailer che compagnie aeere, catene alberghiere etc. Competizione sempre più agguerrita rende pericoloso non orientare in modo appropriato e oggettivo le scelte strategiche. L'evoluzione costante del comportamento del consumatore invalida più o meno velocemente gli approcci utilizzati. Prezzi e promozioni sono indubbiamente uno dei più forti canali di interazione con il mercato. Operare solo sulla base di una esperienza o consuetudine non è più sufficiente. Occorre oggettivare. Occorre analizzare. Occorre capire a fondo e soprattutto capire i cambiamenti veloci! Possiamo aiutarvi a farlo con i nostri prodotti, i nostri metodi, la nostra esperienza. Non esitate a contattarci!! Perchè ACT Solutions e i nostri prodotti? ACT Solutions ha come unico core-business la gestione ottima di processi mediante modelli ed algoritmi. L'uso di modelli di simulazione consente di configurare e verificare il compertamento del sistema in ambiente virtuale prima dell'installazione in campo. Perché rischiare? III - SIMULAZIONE in Ospedali - Assistenza - Settore Militare - Emergenze e Pubblica Sicurezza Capire nel mondo virtuale per non rischiare nel mondo reale! Con la simulazione potete valutare scelte e decisioni in modo oggettivo e affidabile prima di renderle operative. Potete anticipare situazioni di criticità. I nostri strumenti di simulazione vi permettono di ricreare una copia virtuale del vostro sistema sulla quale effettuare analisi e sperimentazioni - what-if - il che vi consente di comprendere profondamente i loro effetti prima di decidere la sua effettiva attuazione. Oggettivare scelte è sempre più importante per i manager e i direttori di strutture sanitarie, Forze di Polizia, Protezione Civile e, in generale, organizzazioni chiamate a svolgere un lavoro critico per i cittadini in cui spesso la vita delle persone è coinvolta. Non si tratta solo di minimizzare i costi ma di garantire la sicurezza, purtroppo con risorse limitate. La simulazione è uno strumento per oggettivare scelte, per dimostrare la validatà di azioni in modo oggettivo. Cosa è possibile simulare? processi di erogazione di serivizi che impiegano risorse (sale operatorie, laboratori,...) attività sul territorio magazzini procedure di sicurezza situazioni di crisi e di emergenza Perché ACT Solutions? Siamo specializzati nella fornitura di strumenti e soluzioni basate su modelli di simulazione e algoritmi per il governo ottimale di processi complessi. Abbiamo l'esperienza di anni di lavoro e una profonda conoscenza dei processi. Perché rischiare? III - SIMULAZIONE di Sistemi Avanzati di Handling Progettare o anche solo acquistare un avanzato sistema di handling automatizzato come un sorter o un magazzino automatizzato, non è un'attività facile e in alcuni casi addirittura rischiosa!!! I simulatori vi danno la possibilità di predire le performance del sistema e di ottimizzare il sistema stesso. Progettare o anche solo acquistare un avanzato sistema di handling automatizzato, per esempio come un sorter o un magazzino automatico, non è semplice e in alcuni casi si tratta di un'attività rischiosa! I simulatori vi danno la possibilità di prevedere le performance del sistema e di ottimizzare il sistema stesso. Un simulatore può supportare il progetto del sistema di handling e capire se e sotto quali condizioni il comportamento del sistema completo (impianti + personale + procedure etc.) è all'altezza dello scopo. In altri casi il modello può supportare la definizione della logica che deve essere utilizzata per gestire il sistema nel suo complesso prima di tradurre e incorporare queste logiche all'interno del software. I casi caratteristici sono rilevanti per l'ordinamento dei lotti. La simulazione può essere estesa all'intera Supply Chain per comprendere l'interazione tra gli attori e i nodi della rete. Arena Simulation è una delle più note e potenti piattaforme per simulare le reti logistiche, i magazzini e gli hub automatizzati. III - PREVISIONE III - PREVISIONE della Domanda - Consumi e Vendite Introduzione La Previsione della Domanda - Consumi e Vendite - significa tradurre in azione la Business Intelligence. L’incertezza e il rischio sono da sempre “connaturati” al mondo degli affari e sono accentuati dalla crescente complessità degli scenari di mercato. Lo scenario della Previsione della Domanda nella gestione aziendale. La Previsione della Domanda - Consumi e Vendite - significa tradurre in azione la Business Intelligence. L’incertezza e il rischio sono da sempre “connaturati” al mondo degli affari e sono accentuati dalla crescente complessità degli scenari di mercato. Lo scenario della Previsione della Domanda nella gestione aziendale. Casi tipici esistono in tutti i settori di mercato, vediamone alcuni: Grande Distribuzione: qual è il momento migliore per lanciare una campagna o per effettuare una svendita per un determinato prodotto? Banche: qual è il tipo di clientela che garantisce la maggior affidabilità nella concessione del credito? Assicurazioni: tra i clienti che hanno già sottoscritto una polizza vita, a chi proporre una polizza infortuni? Telco: quali sono i clienti che sto rischiando di perdere? Produzione: qual è il quantitativo minimo di materie prime che è necessario ordinare per garantire la copertura degli ordinativi nei prossimi tre mesi? Vendita: qual è il valore complessivo degli ordini che posso aspettare di ricevere entro i prossimi tre mesi? I fattori abilitanti della Previsione della domanda Oggi la previsione non ha nulla a che fare con la magia. Chi deve sviluppare una soluzione è facilitato nel suo intento dalla possibilità di accedere a potenze di calcolo di elevato profilo e a prodotti software sempre più efficaci e specializzati a prezzi agevolati. Esistono tuttavia una serie di fattori indispensabili per applicare con successo i Modelli Predittivi agli scenari di business: la conoscenza del passato (dati storici) la competenza sul settore verticale di mercato (tendenze, regole, metodi) la competenza - metodi statistici di analisi dei dati storici una corretta previsione consente di gestire la variabilità piuttosto che subirla. La soluzione ACT Solutions per la previsione della domanda La soluzione prevede il supporto completo del cliente nel ciclo di vita del processo di Previsione, dalla definizione della strategia di business e degli obiettivi specifici da conseguire, alla acquisizione, validazione e archiviazione dei dati in Data Warehouse o Data Mart, fino alla costruzione del modello predittivo e all’assistenza nell’esercizio. Nel supportare il cliente sono messe in atto le best practices nei tre settori chiave dello sviluppo di un’applicazione predittiva Potete predire la domanda, i flussi di persone, il traffico e l'inquinamento e così via? Siete in grado di stabilire quando e come fare le previsioni? A dispetto di ciò che genericamente si crede necessario prevedere, normalmente si può agire quando si ha maggiore conoscenza dell'oggetto in questione. Potete agire e potete meglio gestire le situazioni future. La previsione prende in considerazione il futuro: costi futuri, utilizzo delle risorse, rischi, etc. L'orizzonte futuro delle previsioni è rigorosamente connesso anche con la natura delle decisioni che si baseranno sulla stessa previsione. In alcuni casi è necessario predire cosa accade nelle successive ore, a volte nei giorni o nelle settimane successive e in altri casi nei successivi mesi o anche anni. Quando si prova a “indovinare” il futuro si deve tenere in considerazione un margine di errore possibile. L'errore di previsione può essere accettato a seconda della decisione che la previsione supporta e, quindi, la decisione stessa deve tenere in considerazione: allo stesso modo noi dobbiamo tener conto il fatto che esiste la probabilità, più o meno rilevante, che ci si imbatta in un certo numero di errori. Per esempio gli errori che voi avete previsto relativi alla domanda di un prodotto potrebbero influenzare la politica di gestione degli stock. Un progetto di previsione richiede la produzione di buoni software, buone statistiche e modelli ma anche una buona attività ingegneristica che consente al progetto di adattarsi correttamente ai processi e ai bisogni di business. Le tecniche, il trattamento dei dati e i modelli che consentono di predire una serie devono essere progettati prendendo in considerazione diversi aspetti: la qualità e la quantità dei dati storici, delle variabili esterne che possono influenzare la previsione (come il prezzo di un prodotto o le previsioni del tempo). Si pensi per esempio alla cosiddetta "Prima Previsione delle Vendite" che spesso colpisce il mondo della moda. Questo è il motivo per cui si richiede un forte contesto ingegneristico! La Previsione è allo stesso tempo arte e scienza! ACT Solutions fornisce strumenti ad hoc per la previsione della domanda Nello sviluppo di applicazioni predittive vengono utilizzati prodotti consolidati costruiti ad hoc: Before!: una metodologia a supporto delle organizzazioni che hanno la necessità di fare previsioni su un gran numero di codici in modo automatico. La peculiarità di Before! è la completa automazione del processo "Inserimento dati - Analisi e Validazione - Previsione (web)- Rappresentazione (web)". III - PREVISIONE di emergenze III - PREVISIONE flussi (traffico) III - PREVISIONE di carichi di lavoro III - PREVISIONE di guasti III - AUTOMAZIONE E CONTROLLO III - SETTORE ENERGIA ACT Solutions si rivolge principalmente a costruttori di impianti e utilizzatori in fase d'acquisto o con necessità di riprogettare parte dei sistemi di controllo. ACT Solutions ha esperienze con molteplici: caldaie convenzionali; caldaie a recupero (GVR); cicli combinati (TG + GVR + TV); bruciatori; reti elettriche. Caldaie convenzionali Caldaie H.R.S.G. Cicli Combinati Bruciatori e sistemi Post-Combustione Reti Elettriche Sistemi di Controllo (DCS/ESD/PLCs) Definizione delle Strategie di Controllo Descrizioni e Diagrammi funzionali Project Management Follow-up delle forniture Testare e ricevere commissioni di HW/SW III - SETTORE PETROLCHIMICO ACT Solutions si rivolge principalmente a costruttori di impianti e utilizzatori in fase d'acquisto o con necessità di riprogettare parte dei sistemi di controllo. Polietilene Polipropilene Farmaceutico Sistemi di trasporto pneumatico Estrusori Ammoniaca-urea DCS / ESD Controlli avanzati Profibus/Fieldbus, comunicazione seriale SIL connessa con applicazioni & procedure SCADA & sistemi di ottimizzazione Simulatore di training Controllo dei lotti Trasporti pneumatici III - SETTORE AMBIENTE ACT Solutions si rivolge principalmente a costruttori di impianti e utilizzatori in fase d'acquisto o con necessità di riprogettare parte dei sistemi di controllo. Bruciatori a biomassa & RDF Gassificazione a biomassa Trattamento delle acque Trattamento dei fumi e filtraggio Distretto di riscaldamento e di rete DCS / ESD / BMS Integrazione di link seriali Specifiche tecniche e funzionali Automazione e diagrammi di controllo III - TRATTAMENTO FUMI III - SIMULAZIONE DINAMICA DI PROCESSO III - Metrocargo - soluzione per l'intermodalità portuale e il traffico diffuso