I manager della PA devono bilanciare i costi di gestione e di dimensionamento con il grado di soddisfacimento di un utente sempre più esigente, tempi di risposta più brevi, integrazione di servizi e qualità superiore. Le tecniche di gestione tradizionali devono essere integrate con tecniche nuove che permettono di valutare in anticipo i costi e gli impatti sul sistema.

Simulazione e ottimizzazione matematica

La simulazione è uno strumento efficace per aiutare i manager a prendere decisioni ottimali sulla base di dati oggettivi. La simulazione permette di verificare le conseguenze delle proprie scelte prima di effettuarle. Creando una copia virtuale del sistema e dei processi il modello di simulazione permette di capire il funzionamento al variare delle condizioni.
Le tecniche di ottimizzaizione matematica invece possono essere applicate per supportare ed oggettivare le scelte complesse (acquisti, appalti, ecc...) che coinvolgono diversi decisori.

Aree di intervento

• ri-ingegnerizzazione dei processi con la simulazione
• simulazione degli sportelli al pubblico
• supporto e ottimizzazione delle decisioni multicriteria e multidecisore.

Referenze
Abbiamo lavorato con importanti istituzioni, direttamente o indirettamente, e supportato con le nostre tecnologie o con tecnologie dei partner processi e decisioni importanti.

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I prodotti di riferimento

• ARENA e SIMIO sono i più potenti sistemi di simulazione utilizzati nel settore.
  
• BEFORE! per la previsione statistica della domanda e per il revenue management
  

L’offerta include i potenti strumenti analitici e statistici di SAS che possono essere facilemnte integrati con i motori di ottimizzazione e previsione ACT.
ACT fornisce i necessari supporti specialistici per costruire i modelli di simulazione ed implementare i più moderni algoritmi di ottimizzazione matematica.